Perguntas Frequentes

Tudo o que a maioria das pessoas pergunta antes de começar: configuração, preços, privacidade, faturação e suporte.

Utilizar o StayGray

A escala de cinzentos reduz realmente o tempo de ecrã?

Muitas vezes, sim. A investigação citada no nosso site sugere que a escala de cinzentos pode reduzir a utilização diária ao diminuir os estímulos visuais de recompensa das interfaces coloridas, especialmente em contextos de scroll habitual.

Ainda posso usar cores quando precisar?

Sim. O StayGray suporta pausas de cor temporizadas e exceções para aplicações específicas. Pode manter a cor para tarefas práticas enquanto permanece em escala de cinzentos por predefinição.

Preciso de uma conta para utilizar as funcionalidades principais?

A utilização principal foi concebida para ser simples. O acesso Plus está associado ao seu estado de compra na Apple, mas não é necessário um registo social completo para fluxos de trabalho básicos em escala de cinzentos.

A extensão de navegador já está disponível?

Ainda não. Está atualmente em desenvolvimento. O site anunciará atualizações de lançamento, e os planos atuais incluem os principais navegadores.

Qual é a idade mínima para utilizar o StayGray?

Os Termos estabelecem que deve ter pelo menos 16 anos, e utilizadores mais jovens podem necessitar de aprovação dos pais ou tutores, dependendo da lei local.

Faturação e Plus

Como funciona a faturação do StayGray Plus?

As compras Plus são geridas pela Apple. O pagamento é debitado no seu ID Apple e as subscrições renovam-se automaticamente, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.

Como cancelo ou solicito um reembolso?

Cancele as subscrições nas definições do iOS, no menu das subscrições do seu ID Apple. Os reembolsos são processados pela Apple utilizando o fluxo "Comunicar um problema".

Posso restaurar compras num novo dispositivo?

Sim. O acesso Plus está vinculado ao seu ID Apple e pode ser restaurado na aplicação utilizando a opção de restaurar compras.

Privacidade e Dados

O site utiliza rastreadores ou análises?

De acordo com a Política de Privacidade, o site evita ferramentas de análise, cookies de rastreio e incorporações de terceiros para fins de monitorização.

Que dados de subscrição são processados?

O estado da subscrição é validado através da Apple e da RevenueCat. A aplicação processa dados limitados de direitos e estado necessários para fornecer o Plus, não os detalhes completos do cartão de pagamento.

Android e Extensão de Navegador

Quando estará disponível a aplicação para Android?

Estamos a trabalhar nisso.

Quando estará disponível a extensão para o navegador?

Estamos a trabalhar nisso.

Ainda tem alguma dúvida?

Entre em contacto a qualquer momento ou reveja os detalhes legais completos nas nossas páginas de Termos e Privacidade.