Game di động được thiết kế để giữ chân bạn. Màu sắc rực rỡ, hiệu ứng chuyển động bắt mắt và phản hồi thị giác sống động đều góp phần làm cho trải nghiệm trở nên thú vị. Một nghiên cứu năm 2025 được công bố trên Proceedings of the ACM đã xem xét điều gì sẽ xảy ra khi bạn loại bỏ những màu sắc đó.
Thử nghiệm
Nakamura và các đồng nghiệp đã thực hiện một thử nghiệm có tiêu đề "Sự rời bỏ có đạo đức trong Game Di động: Tác động của Độ trễ Tải trang và Thang xám". Các nhà nghiên cứu đã thử nghiệm hai biện pháp can thiệp được thiết kế để giúp người chơi rời bỏ game di động: thêm độ trễ khi tải trước khi bắt đầu trò chơi và hiển thị trò chơi ở chế độ thang xám.
Cả hai biện pháp can thiệp đều được thử nghiệm độc lập để đo lường tác động của chúng đối với tỷ lệ giữ chân người chơi (liệu mọi người có tiếp tục quay lại hay không) và thời gian chơi hàng ngày (mỗi phiên chơi kéo dài bao lâu).
Tác động của thang xám đối với lối chơi
Kết quả cho thấy màn hình thang xám làm giảm đáng kể cả tỷ lệ giữ chân người chơi và thời gian chơi hàng ngày. Khi trò chơi được hiển thị không có màu sắc, người chơi cảm thấy nó kém hấp dẫn về mặt thị giác và ít có khả năng quay lại trong phiên tiếp theo.
Các nhà nghiên cứu mô tả đây là việc phá vỡ "sự đắm chìm". Game di động phụ thuộc nhiều vào các phần thưởng thẩm mỹ: những vụ nổ đầy màu sắc, vật phẩm thu thập sáng bóng, thiết kế nhân vật rực rỡ. Khi tất cả những thứ đó trở thành màu xám, cảm giác thỏa mãn sẽ giảm xuống. Trò chơi vẫn hoạt động giống hệt, nhưng trải nghiệm mang lại cảm giác nhạt nhẽo.
Tại sao đây được gọi là "sự rời bỏ có đạo đức"
Các nhà nghiên cứu đã coi thang xám là một công cụ cho "sự rời bỏ có đạo đức". Ý tưởng là các nhà thiết kế trò chơi sử dụng màu sắc và phần thưởng thị giác để tối đa hóa sự tương tác, đôi khi đánh đổi bằng thời gian và sức khỏe của người chơi. Chế độ thang xám đảo ngược cơ chế đó bằng cách vô hiệu hóa các yếu tố thu hút thị giác mà không tước đi quyền tự do chơi của người dùng.
Cách tiếp cận này khác với việc chặn hoặc hạn chế quyền truy cập. Nó không lấy đi bất cứ thứ gì. Thay vào đó, nó làm giảm sức hút nhân tạo vốn giữ chân mọi người chơi lâu hơn dự định.
Ý nghĩa bên ngoài phạm vi trò chơi
Nếu chế độ thang xám có thể làm giảm sự tương tác với các trò chơi di động vốn là một trong những trải nghiệm kỹ thuật số được tối ưu hóa kỹ lưỡng nhất để giữ chân người dùng, thì nguyên tắc tương tự cũng có thể áp dụng cho các ứng dụng khác dựa vào sự kích thích thị giác. Các bảng tin mạng xã hội, ứng dụng mua sắm và ứng dụng tổng hợp tin tức đều sử dụng màu sắc để thu hút và giữ chân bạn cuộn màn hình liên tục.
Các phát hiện này hỗ trợ cho ý tưởng rộng lớn hơn rằng thang xám là một cách hiệu quả, ít rào cản để giảm thời gian dành cho các hoạt động điện thoại kích thích thị giác. Nó hoạt động không phải bằng cách chặn nội dung mà bằng cách làm cho việc tiêu thụ nội dung một cách thụ động trở nên bớt thú vị hơn.
Bài học thực tế
Nếu bạn thấy mình tốn quá nhiều thời gian cho các trò chơi di động hoặc các ứng dụng giàu hình ảnh khác, chế độ thang xám có thể đóng vai trò như một biện pháp đối phó đơn giản. Với StayGray, bạn có thể để chế độ thang xám làm chế độ hiển thị mặc định và chỉ thêm các ngoại lệ cho những ứng dụng thực sự cần màu sắc, như bản đồ hoặc chỉnh sửa ảnh. Các trò chơi và ứng dụng mạng xã hội vẫn hoạt động bình thường nhưng mặc nhiên trở nên ít gây nghiện hơn.
Nguồn tham khảo: Nakamura, Y., et al. (2025). Ethical Disengagement in Mobile Games: The Effects of Loading Delay and Grayscale. Proc. ACM Interact. Mob. Wearable Ubiquitous Technol., 9(1). doi.org/10.1145/3712281