Perguntas Frequentes

Tudo o que a maioria das pessoas pergunta antes de começar: configuração, preços, privacidade, cobrança e suporte.

Usando o StayGray

O modo tons de cinza realmente reduz o tempo de tela?

Frequentemente, sim. Pesquisas citadas em nosso site sugerem que o modo tons de cinza pode reduzir o uso diário ao diminuir os estímulos de recompensa visual de interfaces coloridas, especialmente em contextos de rolagem habitual.

Ainda posso usar cores quando eu precisar?

Sim. O StayGray suporta pausas coloridas programadas e exceções para apps específicos. Você pode manter as cores para tarefas práticas enquanto permanece em tons de cinza por padrão.

Preciso de uma conta para usar os recursos principais?

O uso principal foi projetado para ser simples. O acesso ao Plus está vinculado ao status da sua compra na Apple, mas o login social completo não é obrigatório para os fluxos básicos de tons de cinza.

A extensão para navegador já está disponível?

Ainda não. Ela está atualmente em desenvolvimento. O site anunciará atualizações de lançamento, e os planos atuais incluem os principais navegadores.

Qual é a idade mínima para usar o StayGray?

Os Termos estabelecem que você deve ter pelo menos 16 anos, e usuários mais jovens podem precisar da aprovação dos pais ou responsáveis, dependendo da legislação local.

Cobrança e Plus

Como funciona a cobrança do StayGray Plus?

As compras do Plus são processadas pela Apple. O pagamento é cobrado no seu Apple ID e as assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do final do período atual.

Como faço para cancelar ou solicitar um reembolso?

Cancele as assinaturas nas configurações do iOS nas assinaturas do seu Apple ID. Os reembolsos são processados pela Apple usando o fluxo Relatar um problema.

Posso restaurar compras em um novo dispositivo?

Sim. O acesso ao Plus está vinculado ao seu Apple ID e pode ser restaurado no aplicativo usando a opção de restaurar compras.

Privacidade e Dados

O site utiliza rastreadores ou análises?

De acordo com a Política de Privacidade, o site evita ferramentas de análise, cookies de rastreamento e incorporações de terceiros para fins de rastreamento.

Quais dados de assinatura são processados?

O estado da assinatura é validado usando a Apple e o RevenueCat. O aplicativo processa dados limitados de direitos e status necessários para fornecer o Plus, não os detalhes completos do pagamento com cartão.

Android e Extensão de Navegador

Quando o aplicativo para Android estará disponível?

Estamos trabalhando nisso.

Quando a extensão para navegador estará disponível?

Estamos trabalhando nisso.

Ainda tem alguma dúvida?

Entre em contato a qualquer momento ou revise todos os detalhes legais em nossas páginas de Termos e Privacidade.