שאלות נפוצות

כל מה שרוב האנשים שואלים לפני שמתחילים: הגדרה, מחירים, פרטיות, חיוב ותמיכה.

שימוש ב-StayGray

האם גווני אפור באמת מפחיתים את זמן המסך?

לרוב, כן. מחקרים המצוטטים באתר שלנו מצביעים על כך שמעבר לגווני אפור יכול להפחית את השימוש היומי על ידי הפחתת רמזי תגמול ויזואליים מממשקים צבעוניים, במיוחד בהקשרים של גלילה הרגלית.

האם עדיין אוכל להשתמש בצבע כשצריך?

כן. StayGray תומך בהפסקות צבע מתוזמנות ובהחרגות לאפליקציות ספציפיות. ניתן להשאיר צבע למשימות מעשיות תוך שמירה על מצב גווני אפור כברירת מחדל.

האם אני צריך חשבון כדי להשתמש בתכונות הליבה?

השימוש המרכזי מתוכנן להישאר פשוט. הגישה ל-Plus מקושרת לסטטוס הרכישה שלך ב-Apple, אך אין חובה להתחברות חברתית (Social Sign-in) עבור תהליכי עבודה בסיסיים בגווני אפור.

האם התוסף לדפדפן כבר זמין?

עדיין לא. הוא נמצא כרגע בפיתוח. האתר יפרסם עדכונים על השחרור, והתוכניות הנוכחיות כוללות את הדפדפנים המרכזיים.

מהו גיל המינימום לשימוש ב-StayGray?

תנאי השימוש קובעים שעליך להיות לפחות בן 16, ומשתמשים צעירים יותר עשויים להזדקק לאישור הורה או אפוטרופוס בהתאם לחוק המקומי.

חיוב ו-Plus

איך עובד החיוב ב-StayGray Plus?

רכישות Plus מבוצעות דרך Apple. התשלום מחויב דרך ה-Apple ID שלך, והמנויים מתחדשים אוטומטית אלא אם כן בוטלו לפחות 24 שעות לפני סיום התקופה הנוכחית.

איך מבטלים מנוי או מבקשים החזר כספי?

מבטלים מנויים בהגדרות ה-iOS תחת מנויי ה-Apple ID שלך. החזרים מעובדים על ידי Apple באמצעות תהליך 'דווח על בעיה' (Report a Problem).

האם אוכל לשחזר רכישות במכשיר חדש?

כן. הגישה ל-Plus קשורה ל-Apple ID שלך וניתן לשחזר אותה באפליקציה באמצעות האפשרות 'שחזור רכישות'.

פרטיות ונתונים

האם האתר משתמש ברכיבי מעקב או בכלי ניתוח?

על פי מדיניות הפרטיות, האתר נמנע משימוש בכלי ניתוח (Analytics), קובצי Cookie למעקב והטמעות של צד שלישי למטרות מעקב.

אילו נתוני מנוי מעובדים?

מצב המנוי מאומת באמצעות Apple ו-RevenueCat. האפליקציה מעבדת נתונים מוגבלים על זכאות וסטטוס הנדרשים לאספקת שירות ה-Plus, ולא את פרטי כרטיס האשראי המלאים.

איך אפשר ליצור קשר עם התמיכה?

שלחו אימייל לכתובת contact@staygray.app.

אנדרואיד ותוסף לדפדפן

מתי תהיה זמינה האפליקציה לאנדרואיד?

אנחנו עובדים על זה.

מתי יהיה זמין התוסף לדפדפן?

אנחנו עובדים על זה.

עדיין יש לכם שאלה?

צרו קשר בכל עת, או עיינו בפרטים המשפטיים המלאים בדפי התנאים והפרטיות שלנו.