Veelgestelde vragen

Alles wat de meeste mensen vragen voordat ze beginnen: configuratie, prijzen, privacy, facturering en ondersteuning.

StayGray gebruiken

Helpen grijstinten echt om schermtijd te verminderen?

Vaak wel. Onderzoek dat op onze site wordt geciteerd, suggereert dat grijstinten het dagelijkse gebruik kunnen verminderen door visuele beloningssignalen van kleurrijke interfaces te verminderen, vooral in de context van gewoontematig scrollen.

Kan ik nog steeds kleur gebruiken wanneer ik dat nodig heb?

Ja. StayGray ondersteunt tijdelijke kleuronderbrekingen en app-specifieke uitzonderingen. Je kunt kleur behouden voor praktische taken terwijl de standaardinstelling op grijstinten blijft staan.

Heb ik een account nodig om de kernfuncties te gebruiken?

Het basisgebruik is ontworpen om eenvoudig te blijven. Toegang tot Plus is gekoppeld aan de status van je Apple-aankoop, maar een volledige sociale login is niet vereist voor de basis-workflows voor grijstinten.

Is de browserextensie al beschikbaar?

Nog niet. Deze is momenteel in ontwikkeling. De website kondigt updates over de release aan, en de huidige plannen omvatten de belangrijkste browsers.

Wat is de minimumleeftijd om StayGray te gebruiken?

De voorwaarden vermelden dat je ten minste 16 jaar oud moet zijn. Jongere gebruikers hebben mogelijk toestemming van een ouder of voogd nodig, afhankelijk van de lokale wetgeving.

Facturering & Plus

Hoe werkt de facturering van StayGray Plus?

Plus-aankopen worden afgehandeld door Apple. De betaling wordt in rekening gebracht via je Apple ID en abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij ze ten minste 24 uur voor het einde van de huidige periode worden opgezegd.

Hoe kan ik opzeggen of een terugbetaling aanvragen?

Zeg abonnementen op in de iOS-instellingen onder de abonnementen van je Apple ID. Terugbetalingen worden door Apple verwerkt via de 'Meld een probleem'-procedure.

Kan ik aankopen herstellen op een nieuw apparaat?

Ja. De toegang tot Plus is gekoppeld aan je Apple ID en kan in de app worden hersteld met de optie 'aankopen herstellen'.

Privacy & Gegevens

Gebruikt de website trackers of analyse-tools?

Volgens het privacybeleid vermijdt de website analyse-tools, tracking-cookies en embeds van derden voor trackingdoeleinden.

Welke abonnementsgegevens worden verwerkt?

De abonnementsstatus wordt gevalideerd via Apple en RevenueCat. De app verwerkt beperkte gegevens over rechten en status die nodig zijn om Plus aan te bieden, geen volledige betaalkaartgegevens.

Android & Browserextensie

Wanneer is de Android-app beschikbaar?

We werken eraan.

Wanneer is de browserextensie beschikbaar?

We werken eraan.

Heb je nog een vraag?

Neem gerust contact op of bekijk de volledige juridische details op onze pagina's met voorwaarden en privacybeleid.